電子内容証明システムのメンテナンスのため、電子内容証明の引受け及び発送に次のとおり影響があります。

�@	平成２４年５月５日（土）９：００〜１４：００までの間、電子内容証明の引受けを停止させていただきます。 状況により引受再開時刻が若干前後する場合がございますのでご了承ください。
�A	平成２４年４月３０日（日）１０：００〜５月４日（金）１０：００までの間にお引き受けした電子内容証明のうち、謄本の一括返送をご希望されている場合に限り、差出人様への謄本の発送が通常よりも１〜４日程度遅れる場合がございます。 なお、お届け先への正本の発送は通常どおりです。

　お急ぎの場合は、お手数ですが弊社支店（または郵便局）の窓口でお出しくださいますようお願いいたします。
　ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※

内容証明をお出しできる支店（または郵便局）及び差出方法については、日本郵便ホームページ（または郵便局ホームページ）でご確認くださいますようお願いいたします。

日本郵便ホームページ
http://www.post.japanpost.jp
郵便局ホームページ
http://www.jp-network.japanpost.jp

　3月6日にマイクロソフト社から、Internet Explorer自動アップグレードに関する発表（http://technet.microsoft.com/ja-jp/ie/hh859701）がされております。

　電子内容証明サービスでサポートしているOS（XP以降）とブラウザの組み合わせは、

　　・Windows 7とInternet Explorer7又は8
　　・WindowsVistaとInternet Explorer7又は8
　　・WindowsXPとInternet Explorer6
　　　（XP以前のOSとの組み合わせはこちら）

　となります。Internet Explorerの自動アップグレードにより、サポート対象外のOSとブラウザの組み合わせとなり、電子内容証明郵便の差出しができない等の異常が発生した場合は、アップグレードされたInternet Explorerをアンインストールして、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

　なお、アンインストールする方法はマイクロソフト社のサイトをご参照ください。

参考：
Internet Explorer 9 をインストールまたはアンインストールする方法
http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/help/ie-9/how-do-i-install-or-uninstall-internet-explorer-9

Internet Explorer 8 (IE8) をアンインストールして以前のバージョンに戻す方法
http://support.microsoft.com/kb/969176/ja

Internet Explorer 7 を削除する方法
http://support.microsoft.com/kb/927177/ja

　電子内容証明ソフトウェアが、Windows7(32ビット版)及びWindowsVista(SP2)（32ビット版）に対応しました。
※ Windows7及びVista対応ｅ内容証明ソフトウェアで使用可能なワープロソフト及び動作確認Webブラウザは、こちらをご確認ください。

　この度の東北地方太平洋沖地震で被災された皆さまへは謹んでお見舞い申し上げます。
　停電が発生した場合には、一時的にお申し込みできない場合があります。
　お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

　平成22年2月1日より電子内容証明サービスの料金体系の一部が次のように改定されます。

【「電子郵便料金　通信文１枚目」の料金を20円より15円に値下げします。】

　上記以外に電子内容証明郵便の料金に変更はありません。

【料金改定に対応する利用者端末ソフトウェアのご提供について】
　電子内容証明サービスの料金体系一部改正に合せて、新料金に対応する「利用者端末ソフトウェア」をご提供するため、「会員専用ページ」の「ダウンロード」ページに新たなバージョンの「利用者端末ソフトウェア」をダウンロードできるよう平成22年2月1日より掲示しますので、ご活用ください。
　なお、現行の「利用者端末ソフトウェア」は、平成22年2月1日以降も利用できますが、改定前の料金表示となりますので御注意ください。

　料金体系改正に伴うシステム変更のため、平成22年1月31日午後8時から平成22年2月1日午前8時まで差出の受付を停止いたします。なお、受付の停止・再開の時刻は都合により前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

本サービスにおける個人情報の取扱いに関する基本方針は
こちらの内容となります。

文書を差し出される前は、必ず、Ｗｅｂでの文書確認で文字化けや空白がないことを確認してください。文書確認の画面がそのまま印字（証明文や受付日付印を除く。）されますので、省略することなく、必ずお確かめいただきますようお願いいたします。

差し出した郵便の受付については、電子内容証明ホームページより「ログイン」−「会員様専用ページ」の「ご利用状況」画面にて確認してください。
なお、郵便ファイルの「送信履歴」は送信ボタンを押した履歴が記録されることとなっており、インターネットを通じて実際に引き受けられたものとは異なりますので、ご注意ください。

「差し出し」ボタンは絶対に２度押ししないでください。
「差し出し」ボタンは、一度押した後、「受付完了」画面が表示されるまでそのままお待ちください。なお、受付が完了したかどうかを確認したい場合は、上記「ご利用状況」画面により確認してください。